3月28日上午，萬科2013年度股東大會在深圳大梅沙總部召開。會議由董事會主席王石主持，審議事項包括萬科2013年年度報告，2013年利潤分配及分紅派息方案，以及董事會換屆選舉等。最終，全部相關議案均高票通過。

　　分紅派息大幅增長

　　萬科大幅提高分紅派息力度，成為本屆股東大會最受關注的議題。

　　方案顯示，萬科本次將以分紅派息股權登記日股份為基數(shù)，每10 股派送人民幣4.1 元(含稅)現(xiàn)金股息。這意味著萬科將一口氣拿出超過45億元現(xiàn)金用于分紅。

　　相比2012年，此次萬科分紅比例由15.79%大幅提高至29.87%，上升程度接近一倍，每股股息同比增長127.8%。

　　為何大比例分紅?萬科總裁郁亮表示，股價低迷時，豐厚的分紅也是市場信心的重要來源。依靠質量效益型的內生增長模式，萬科已經能通過自身積累支持發(fā)展需要，也有能力響應一部分投資者加大分紅的呼聲。

　　針對有股東問到的目前的分紅政策是否會持續(xù)，郁亮做了肯定的答復。他表示，大規(guī)模派息并非一次性特例，而是長期分紅政策。未來會在目前29.87%的基礎上，繼續(xù)穩(wěn)步提升派發(fā)現(xiàn)金紅利占合并報表凈利潤的比例。

　　萬科在分紅上的積極表態(tài)獲得參會股東的熱情支持，分紅派息方案和萬科2013年年報均毫無懸念的以99.99%的高票通過。

　　對未來謹慎樂觀

　　“面對行業(yè)的不確定性，萬科如何應對?”

　　針對股東的這一疑問，董事會主席王石的態(tài)度非常明確：“對未來，萬科是謹慎樂觀。”他同時表示，萬科要完成從住宅開發(fā)商向城市配套服務商的轉型。“如果說過去，我們是住宅行業(yè)的領跑者，那么未來，萬科要做城市發(fā)展的領跑者。”

　　“市場有不確定性，但萬科不做不確定的事情，比如第一，我們絕不拿地王。第二，我們會在手頭保持足夠現(xiàn)金。”王石表示，正是憑借穩(wěn)健經營，萬科成為近十多年來，為數(shù)不多的經歷了多次行業(yè)周期后，仍然保持領跑地位的開發(fā)企業(yè)。

　　針對有投資者問到的萬科是否已經觸及增長天花板，王石表示并不認同，“對比美國，日本，前五大開發(fā)商的市場占有率都超過4%，萬科目前的市場份額只有2.1%。全國700多個城市，萬科只進了其中60個。在可預見的未來，還不存在天花板的問題。”

　　增持彰顯信心

　　目前地產板塊估值仍然較低，但近期一系列增持行為，卻彰顯出萬科管理層和大股東對公司發(fā)展的強大信心。

　　深交所網站信息顯示，2014年3月10日，萬科總裁郁亮從二級市場購入100萬股萬科A，按照當日收市價估算，郁亮2013年所領取的稅后報酬在扣除捐贈額后基本已全部買成萬科股票。

　　繼高管增持后，大股東也以行動表達了對萬科的支持。3月20 日晚，萬科公告稱，第一大股東華潤已通過深圳證券交易所交易系統(tǒng)增持2640萬股萬科 A ，占總股本的 0.24%。此外，華潤表示不排除在未來 12 個月內繼續(xù)增持萬科股份的可能性。

　　顯然，正是萬科良好的基本面和持續(xù)增長的業(yè)績，給予了管理層和大股東充足的底氣。

　　年報顯示，2013年萬科實現(xiàn)營業(yè)收入1354.2億元，凈利潤151.2億元，同比分別增長31.3%和20.5%。同時，萬科全面攤薄的凈資產收益率也繼續(xù)保持在1993年以來的歷史高位，為19.66%。

　　萬科一二三

　　郁亮將萬科一貫堅持的經營思想，歸納為“一二三”。

　　一，是一條底線，就是始終堅持質量第一的底線。2013年，萬科交付房屋中，裝修房比例達到九成，創(chuàng)行業(yè)新高。裝修房的質量控制節(jié)點遠多于毛坯房，但萬科2013年客戶對質量的滿意度提升了4個百分點。

　　二，是兩項戰(zhàn)略，即城市配套服務商和住宅產業(yè)化。萬科定義的城市配套，包括社區(qū)小配套和城市大配套。社區(qū)小配套就是以第五食堂為代表的生活配套服務。郁亮表示，這些服務都將貫徹互聯(lián)網思維，本身不以賺錢為目的，出發(fā)點在于提升萬科住宅的性價比。郁亮還透露“我們今年希望重點推進新的服務——長者服務，因為居家養(yǎng)老可能是未來中國養(yǎng)老的主要模式。”而城市大配套，包括消費配套和產業(yè)配套。郁亮介紹了萬科的兩個典型案例，一個是深圳龍崗萬科廣場，這是一個符合電商時代趨勢、以體驗消費為主要業(yè)態(tài)的消費中心;另一個是深圳前海萬科企業(yè)公館，這是萬科在新興產業(yè)園區(qū)方面的探索性項目。

　　萬科的住宅產業(yè)化戰(zhàn)略包括全裝修、工業(yè)化和綠色建筑三個方面。2013年，萬科的全裝修戰(zhàn)略已經基本實現(xiàn);2015年，萬科將在主流項目中基本普及工廠化;綠色建筑方面，萬科一直保持綠色三星住宅占有率的行業(yè)絕對第一位置，從2014年開始，萬科新開工主流項目將全部參照綠色一星以上標準進行設計，實現(xiàn)“全面綠化”。

　　三，是三項策略。首先是主流定位策略，蓋有人用的房子，萬科一切產品均以自住、自用主流客戶為主。然后是快速周轉策略，不囤地，不捂盤，萬科一直反對過多的土地儲備，主張積極銷售。再次，是謹慎投資策略，就是不當?shù)赝?，寧可錯過絕不買錯。

　　郁亮表示，萬科未來將繼續(xù)堅持上述“一二三”。

　　轉型引發(fā)關注

　　本屆股東大會上，“互聯(lián)網”、“APP”、“合伙人”等熱點詞匯也被頻頻提及。

　　郁亮認為，對房地產行業(yè)，互聯(lián)網目前主要不在于業(yè)務層面的沖擊，而是思維上的沖擊。

　　“經過學習，我們更有信心做好自己的傳統(tǒng)業(yè)務，”郁亮表示，“從互聯(lián)網企業(yè)身上，萬科學到了兩點：第一，對客戶要極致的好;第二，管理組織要扁平化。”

　　作為向小米等公司取經的成果之一，近期，萬科擬推出事業(yè)合伙人制度的消息已經引發(fā)投資者廣泛關注。同日發(fā)布的董事會決議公告證實了這一點。

　　根據(jù)公告，萬科目前已在著手準備建立項目跟投制度，即，對于今后所有新項目，除舊改及部分特殊項目外，原則上要求項目所在一線公司管理層和該項目管理人員必須跟隨公司一起投資，公司董事、監(jiān)事、高級管理人員以外的其他員工可自愿參與投資。員工初始跟投份額不超過項目資金峰值的5%。

　　為激發(fā)員工參與項目跟投熱情，萬科還將對跟投項目安排額外受讓跟投，投資總額不超過該項目資金峰值的5%，且遵循市場化運作原則。項目所在一線跟投人員可以在支付市場基準貸款利率后，選擇受讓此份額。

　　“通過跟投，員工成為項目合伙人，”郁亮表示，“這更有助于形成背靠背的信任，進一步激發(fā)公司內的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造性，為股東創(chuàng)造更大的價值。”